Ontdek hoe Meliá Hotels International een ware revolutie teweeg heeft gebracht op het gebied van personeelsbeleid in de horeca. Met behulp van de innovatieve oplossing van Vip District heeft de hotelketen een gecentraliseerd voordeelprogramma opgebouwd dat in staat is om grenzen te overschrijden, culturen te verenigen en de internationale uitbreiding te begeleiden.
Vanwege de diversiteit en het grote personeelsverloop heeft de hotelsector in het algemeen een niet geringe uitdaging: het creëren van betrokkenheid en trots om erbij te horen. In het geval van Meliá Hotels International werd deze uitdaging geaccentueerd: de geografische spreiding van de bedrijfseenheden, de uitdaging om een uniforme bedrijfscultuur te creëren en de loyaliteit van de werknemers in een zeer concurrerende en veeleisende werkomgeving.
Daar kwam nog bij dat de COVID-19 pandemie hun uitdagingen nog groter maakte. Tijdelijke sluitingen, mobiliteitsbeperkingen die het reizen beïnvloeden en dus een ongekende daling van de activiteit. Dit alles zorgde ervoor dat Meliá zich dringend moest aanpassen. Deze situatie had een directe invloed op haar uitgebreide personeelsstrategie, met de noodzaak om de betrokkenheid van haar team te blijven behouden.
In deze context was het bieden van meer voordelen aan werknemers een van de belangrijkste acties van Meliá. Daartoe wilde het bedrijf het beheer van de voordelencatalogus centraliseren en optimaliseren, een grotere werknemersparticipatie bevorderen en de werknemerservaring verbeteren. Allemaal tegelijk!
Ze hadden een tool nodig die aantrekkelijke voordelen bood en gemakkelijk toegankelijk was voor al hun medewerkers…
Over Meliá Hotels International
Meliá Hotels International, met bijna 70 jaar geschiedenis, is een toonaangevende wereldwijde hotelgroep gevestigd in Palma de Mallorca, Spanje. Met een netwerk van meer dan 400 hotels in meer dan 40 landen biedt Meliá uitzonderlijke gastvrijheidservaringen en heeft het internationale erkenning gekregen voor uitmuntendheid, dankzij zijn sterke marktpositie en brede scala aan merken. Als leider in zijn sector zet de hotelier zich in om te investeren in zijn werknemers, om hen de beste ervaring te bieden als onderdeel van het bedrijf en om een positieve bedrijfscultuur te bevorderen.
Meliá Internationale Hotels
- +9.000 werknemers in Spanje
- +39.000 werknemers wereldwijd
- +400 hotels
“My MeliáBenefits speelt een relevante rol bij Meliá, emotionele beloning verbetert het aantrekken en behouden van talent, en dat is nu meer dan ooit heel belangrijk.”
Martín Cambeiro Canosa,Directeur Verloning en Voordelen
