Scopra come Meliá Hotels International ha creato una vera rivoluzione nelle pratiche delle risorse umane nel settore dell’ospitalità. Con l’aiuto della soluzione innovativa di Vip District, la catena alberghiera ha costruito un programma di benefit centralizzato in grado di superare i confini, unire le culture e accompagnare la sua espansione internazionale.
Il settore alberghiero, in generale, a causa della sua diversità e dell’elevato turnover del personale, ha una sfida non da poco: la generazione di impegno e orgoglio di appartenenza. Nel caso di Meliá Hotels International questa sfida è stata accentuata: la dispersione geografica delle sue unità commerciali, la sfida di creare una cultura aziendale unificata e la fedeltà dei suoi dipendenti in un ambiente di lavoro altamente competitivo ed esigente.
Inoltre, la pandemia COVID-19 ha ulteriormente aggravato le loro sfide. Chiusure temporanee, limitazioni della mobilità che influiscono sugli spostamenti e quindi un calo dell’attività senza precedenti. Tutto questo ha creato un’urgente necessità di adattamento per Meliá. Questa situazione ha avuto un impatto diretto sulla sua strategia completa di risorse umane, con la necessità di continuare a mantenere l’impegno del suo team.
In questo contesto, l’offerta di maggiori benefici ai dipendenti è stata una delle principali linee di azione intraprese da Meliá. A tal fine, ha deciso di centralizzare e ottimizzare la gestione del suo catalogo di benefit, promuovere una maggiore partecipazione dei dipendenti e migliorare l’esperienza dei dipendenti. Tutti insieme!
Avevano bisogno di uno strumento che offrisse vantaggi interessanti e fosse facilmente accessibile a tutti i loro collaboratori…
Informazioni su Meliá Hotels International
Meliá Hotels International, con quasi 70 anni di storia, è un gruppo alberghiero globale leader con sede a Palma di Maiorca, in Spagna. Con una rete di oltre 400 hotel in più di 40 Paesi, Meliá offre esperienze di ospitalità eccezionali e ha ottenuto un riconoscimento internazionale per l’eccellenza, grazie alla sua forte posizione di mercato e all’ampia gamma di marchi. In qualità di leader nel suo settore, l’albergatore mantiene un forte impegno nell’investire nei suoi dipendenti, lavorando per offrire loro la migliore esperienza come parte dell’azienda e promuovendo una cultura aziendale positiva.
Meliá Hotels International
- +9.000 dipendenti in Spagna
- +39.000 dipendenti in tutto il mondo
- +400 hotel
“My MeliáBenefits svolge un ruolo importante in Meliá, la retribuzione emotiva migliora l'attrazione e la ritenzione dei talenti e questo, ora più che mai, è molto importante.”
Martín Cambeiro Canosa,Direttore delle retribuzioni e dei benefici
