MOTIVAZIONE DEI TEAM DI VENDITA
Aumenta la motivazione dei team di vendita
Incrementa le vendite e supera gli obiettivi aziendali motivando il team sales, le reti di distribuzione o il personale del servizio clienti. Con le nostre soluzioni potrai dare energia ai team attraverso campagne commerciali gamificate, formazioni personalizzate e premi vari.
Come posso motivare il mio team e migliorare le vendite?
Un nuovo modo per aumentare la motivazione del team, oltre le ricompense puramente monetarie.
- Stabilisci degli obiettivi strategici (ad esempio acquisizione di clienti, aumento del tasso di fidelizzazione, upselling, ecc.) e premia il tuo team o rete di vendita per averli raggiunti.
- Crea un ecosistema motivazionale personalizzato, che consente di avere un impatto diverso a seconda dell’obiettivo, dell’area, della sede o del team.
- Incoraggia la formazione continua dei team e promuovi il loro sviluppo.
- Gestisci tutto da un’unica piattaforma.
Gamifica! Trasforma le campagne e gli obiettivi di vendita in giochi:
- Creazione di concorsi, competizioni e giochi basati sui KPI dell’azienda.
- Generazione di campagne con regali diretti o punti che possono essere scambiati con diversi prodotti.
- Ranking di performance e comunicazioni dedicate.
- Una vasta gamma di premi per soddisfare tutti i gusti e gli interessi.
Insegna! Il personale formato è la chiave del successo:
- Creazione di una piattaforma di e-learning con diversi materiali: lezioni, articoli e documenti scaricabili.
- Valutazione delle conoscenze acquisite attraverso sondaggi e test.
- Canali per risolvere i dubbi e strumenti che facilitano il lavoro quotidiano del team.
- Promozione di attività ed eventi, con una facile gestione delle iscrizioni e dei sondaggi di soddisfazione.
Le nostre soluzioni portano ai risultati che desideri
Motiva i team di vendita
- Focalizzati sui KPI specifici (riduzione del churn, upsell, aumento del ticket medio, ecc.) e sblocca gli ostacoli nel ciclo di vendita.
- Incoraggia una sana competizione con le classifiche
- Crea strategie di motivazione e incentivi differenziate per segmenti e gerarchie all’interno del team.
- Aggiorna il team di vendita sui nuovi prodotti e sulle ultime tecniche commerciali.
Incentiva la rete di distributori
- Migliora il sell-out creando legami speciali con i tuoi dipendenti.
- Aumenta il riconoscimento e il valore percepito del tuo brand.
- Crea un canale di comunicazione in modo che non si perdano le informazioni e le novità importanti sui prodotti.
Motiva il team del Servizio Clienti
- Migliora il customer service premiando i colleghi per risultati specifici come il tempo medio di gestione (AHT), il tasso di risoluzione della prima chiamata (FCRR) e la soddisfazione del cliente (CSAT).
- Facilita la gestione delle soluzioni per le segnalazioni, garantendo un’esperienza positiva, attraverso un sistema smart e controllato.
La soluzione più pratica e smart per motivare i team.
Integrazione semplice
Diverse opzioni di accesso e integrazione: single sign-on, caricamento degli utenti tramite SFTP, API, Google Workspace e altre opzioni adatte alle esigenze di ogni azienda.
Flessibilità e personalizzazione
Piattaforma e app personalizzate, con campagne ad hoc in vari formati (caricamento automatico dei punti, tramite ricevute, importazione di dati, ecc.) Segmentazione di obiettivi e campagne in base a gruppi e gerarchie.
Premi per tutti i gusti
Regali diretti o punti da riscattare per scegliere tra gift card sui top brand, prodotti fisici e premi con impatto emotivo e alto valore percepito.
E-learning
Possibilità di creare lezioni e di raggrupparle in categorie; diversi modi di valutare le conoscenze acquisite.
Comunicazioni e dinamizzazione
Concorsi e campagne in diversi formati. Dinamizzazione con comunicazioni e notifiche automatiche via e-mail e App.
L'informazione è potere!
Report in tempo reale di tutto ciò che accade sulla piattaforma. Consulta le dashboard per identificare le opportunità e prendere decisioni rapide, oltre a controllare il budget.
Prodotti correlati alla motivazione dei team
Massimizza le performance dei team o delle reti di distribuzione abbinando questi prodotti:
Vip Incentives
Un programma di regali e punti che premia in base agli obiettivi raggiunti. Uno strumento potente, facile da usare e flessibile, che si adatta per aiutare a raggiungere i migliori risultati con i team di vendita, le reti di distribuzione, i call center e molto altro.
Vip Connect
Una piattaforma e un’App con la soluzione completa per gestire la comunicazione aziendale a diversi team. Pubblica contenuti, crea formazioni, sondaggi e attività personalizzate.