Caso de Sucesso CEMTRO: O Desafio de uma Transformação

Para a CEMTRO, com o passar do tempo e o correspondente crescimento do seu pessoal, era essencial estabelecer uma comunicação interna eficaz que, para além de partilhar informação, servisse para reforçar a cultura da empresa e gerar coesão entre as suas equipas de trabalho. A comunicação entre os funcionários era canalizada através de uma intranet muito pouco interactiva e pouco amigável: era basicamente um espaço para gerir documentação de interesse específico para os funcionários. Mas não só havia o problema da baixa interatividade, como também a empresa precisava de reforçar a sua imagem como empregadora para atrair e reter os melhores talentos do sector da saúde.

Durante muito tempo, o CEMTRO tentou responder a estes desafios, mas as soluções que encontrou não corresponderam às suas expectativas. Além disso, a empresa procurava também um espaço virtual que fomentasse a coesão e o espírito de equipa, reforçando assim a sua cultura empresarial. Foi então que o CEMTRO se apercebeu de que precisava, em vez de soluções diferentes para os seus problemas, de uma solução global que os resolvesse todos ao mesmo tempo.