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Ce témoignage explique comment la collaboration entre Vip District et DHL Express Espagne a amélioré la proposition de valeur en tant qu’employeur de cette entreprise internationale de transport et de logistique. Découvrez ici comment des solutions personnalisées en matière d’avantages sociaux ont stimulé la culture, l’engagement et le bien-être de ses employés.

La vision de DHL Express est d’offrir un environnement de travail qui favorise l’excellence et le bien-être des employés. Pour atteindre cet horizon, des défis et des exigences fondamentaux doivent être relevés, tels que : collaborer avec les différentes unités commerciales pour créer des conditions internes optimales pour leurs employés ; développer et mettre en œuvre des processus et des pratiques reconnaissables qui favorisent l’amélioration continue des employés par la formation et le développement professionnel des employés ; créer une culture de la demande, de la confiance et de l’appréciation, de la passion pour le client, de la responsabilité sociale et de l’éthique ; assurer la sécurité et le bien-être, une communication interne harmonieuse et régulière à tous les niveaux.

En outre, DHL Express est en train de numériser et de moderniser ses processus et de mettre en œuvre des modèles de travail hybrides adaptés aux besoins de ses employés.

Historia de cliente DHL

DHL Express : L’innovation au service du transport express international

DHL Express est une marque mondiale reconnue dans le domaine de la logistique et du transport internationaux, avec une présence mondiale de plus de 100 000 employés dans plus de 220 pays. Les différents services proposés par le groupe DHL vont de la livraison nationale et internationale de colis et de courrier express à la gestion complète de la chaîne d’approvisionnement, en passant par des solutions avancées de commerce électronique et le transport de marchandises (fret routier, aérien et maritime).

DHL EXPRESS (ESPAGNE)

  • +2400 employés en Espagne
  • +50 ans d’expérience
  • +Présence internationale dans 220 pays
Cesar Liaño_Testimony_Customer Story_DHL Express_Spain

“Depuis que nous avons commencé à travailler avec Vip District en 2017, nous avons reçu des conseils rapides et personnalisés à tout moment. Autrefois, nous réalisions de nombreuses actions manuellement, mais aujourd'hui tout est beaucoup plus simple. Nous avons beaucoup plus d'offres pour les employés gérées directement par Vip District, ce qui se traduit par un gain de temps et une meilleure qualité de service. En outre, les incidents sont résolus de manière très décisive et extrêmement rapide, ce qui génère une excellente expérience pour nos employés.”

Cesar LiañoResponsable du développement C&B et RH DHL Express en Espagne