En este Customer Story se explica cómo la colaboración de Vip District con DHL Express España ha mejorado la propuesta de valor como empleador de esta importante compañía líder en el sector de logística y transporte internacional. Descubre aquí cómo las soluciones de beneficios personalizados han impulsado la cultura, el compromiso y el bienestar de sus empleados.
La visión de DHL Express parte de ofrecer un ambiente de trabajo que promueva la excelencia y el bienestar de sus empleados. Para alcanzar este horizonte hay desafíos y demandas fundamentales que necesitan solucionarse como: colaborar con las distintas unidades del negocio en la creación de condiciones internas óptimas para sus empleados; desarrollar e implantar procesos y prácticas reconocibles que promuevan la mejora continua de los empleados a través de la formación y el desarrollo profesional de estos; crear una cultura de exigencia, confianza y aprecio, pasión por el cliente, de responsabilidad social y ética; garantizar la seguridad y el bienestar, la comunicación interna fluida y regular en todos los niveles.
Además, DHL Express está inmersa en la tarea de digitalizar y modernizar sus procesos y en implementar modelos híbridos de trabajo adaptados a las necesidades de sus empleados.
DHL Express: Liderando el transporte internacional express con innovación
DHL Express es una marca reconocida y referente mundial en logística y transporte internacional, que cuenta con una presencia global de más de 100.000 empleados distribuidos en más de 220 países. Los distintos servicios que ofrece el Grupo DHL van desde entrega de paquetería y transporte exprés nacional e internacional, soluciones avanzadas para e-commerce, transporte de carga (terrestre, aéreo y marítimo), hasta la gestión de toda la cadena de suministro.
DHL EXPRESS (ESPAÑA)
- +2400 empleados en España
- +50 años de experiencia
- +220 países presencia internacional
“Desde que empezamos a trabajar con Vip District, en 2017, hemos contado con una atención rápida y personalizada en todo momento. Antes, realizábamos este tipo de procesos de modo manual y ahora todo es mucho más sencillo. Disponemos de muchísimas más ofertas para los empleados gestionadas directamente desde Vip District, traduciéndose en un ahorro de tiempo y una mejor calidad del servicio. Además, las incidencias son resueltas de modo muy resolutivo y extraordinariamente rápido, lo que genera en nuestros empleados una excelente experiencia.”
Cesar LiañoC&B y HR Development Manager de DHL Express en España
