Questa Customer Story spiega come la partnership di Vip District con DHL Express Spagna abbia migliorato la value proposition di questa azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica a livello internazionale. Scopri qui come le soluzioni di benefit personalizzate hanno incrementato la cultura, l’impegno e il benessere dei dipendenti.
La visione di DHL Express è quella di fornire un ambiente di lavoro che promuova l’eccellenza e il benessere dei propri dipendenti. Per raggiungere questo orizzonte ci sono sfide e richieste fondamentali che devono essere soddisfatte, come ad esempio: collaborare con le diverse unità aziendali per creare condizioni interne ottimali per i loro dipendenti; sviluppare e implementare processi e pratiche riconoscibili che promuovano il miglioramento continuo dei dipendenti attraverso la formazione e lo sviluppo professionale dei dipendenti; creare una cultura della domanda, della fiducia e dell’apprezzamento, della passione per il cliente, della responsabilità sociale e dell’etica; garantire la sicurezza e il benessere, una comunicazione interna fluida e regolare a tutti i livelli.
Inoltre, DHL Express è in procinto di digitalizzare e modernizzare i propri processi e di implementare modelli di lavoro ibridi, adattati alle esigenze dei propri dipendenti.
DHL Express: Leader nel trasporto espresso internazionale con l’innovazione
DHL Express è un brand internazionale di logistica e trasporti riconosciuto a livello mondiale, con una presenza globale di oltre 100.000 dipendenti in più di 220 Paesi. I vari servizi offerti dal Gruppo DHL spaziano dalla consegna di pacchi ed espressi nazionali e internazionali, alle soluzioni avanzate di e-commerce, alla spedizione di merci (su strada, via aerea e via mare), fino alla gestione completa della supply chain.
DHL EXPRESS (SPAGNA)
- +2400 dipendenti in Spagna
- +50 anni di esperienza
- +220 Paesi presenza internazionale
“Da quando abbiamo iniziato a lavorare con Vip District nel 2017, abbiamo avuto un'attenzione rapida e personalizzata in ogni momento. Prima facevamo questo tipo di processo manualmente, mentre ora è tutto molto più semplice. Abbiamo molte più offerte per i dipendenti gestite direttamente da Vip District, il che fa risparmiare tempo e migliora la qualità del servizio. Inoltre, le segnalazioni vengono risolte con estrema rapidità, creando un'esperienza eccellente per i dipendenti.”
Cesar LiañoManager Sviluppo C&B e HR DHL Express in Spagna
