Num mundo empresarial competitivo, a Proposta de Valor para o Colaborador (Employee Value Proposition) é uma ferramenta essencial. Este artigo aborda a natureza, a importância e os benefícios do EVP. Além disso, partilhamos consigo as principais estratégias que as grandes empresas estão a implementar para construir e reforçar a sua EVP.
Vamos lá !
Definir a EVP
Na constante batalha pela aquisição de talento, as empresas enfrentam desafios únicos. E é aqui que o conceito de EVP está a emergir como um elemento chave, diferenciador. Vamos analisar mais detalhadamente o que é a EVP, e porque é que a sua implementação é tão crucial no mundo empresarial atual.
A Proposta de Valor para o Colaborador requer um compromisso excecional no âmbito laboral. Um compromisso no qual os colaboradores se implicam no núcleo da organização em questão. Uma aliança única de benefícios e possibilidades, que distingue e diferencia a entidade empregadora. Isto vai desde uma remuneração reconhecedora de mérito, até um ambiente que fomenta e incentiva o desenvolvimento constante. Através da EVP, consegue-se um equilíbrio eficaz entre a vida profissional e a vida privada do colaborador.
Embora a remuneração continue a ser uma componente essencial, existem atualmente outros aspetos a considerar. Por exemplo, o equilíbrio entre a vida profissional e familiar e a cultura da empresa, são hoje em dia fatores igualmente importantes nas condições de trabalho. O mesmo acontece com as oportunidades de crescimento pessoal e profissional. É por isso que uma boa EVP não se preocupa apenas com uma parte da vida do trabalhador, mas com a totalidade da sua experiência profissional.. Desde a remuneração e benefícios, até à satisfação obtida no desempenho das funções… tudo é importante.
A natureza imperativa da EVP
Num mercado de trabalho globalizado e competitivo, uma Proposta de Valor para o Colaborador distinta e atrativa pode fazer toda a diferença. Sim, a diferença entre atrair os melhores talentos ou perdê-los para a concorrência. Por sua vez, a EVP é uma declaração de intenções da empresa, que a distingue das restantes. Por outras palavras, trata-se de uma carta de apresentação aos empregados, dizendo-lhes o que esperar e como serão tratados.
Pode-se imaginar que a Proposta de Valor para o Colaborador funciona num “vácuo”, que é algo abstrato. Mas, pelo contrário, o seu valor está intrinsecamente ligado ao Employer Branding como um todo. A forma como uma empresa se apresenta e comunica o seu EVP tem uma enorme influência na forma como é percecionada. O mesmo acontece com as outras empresas do seu setor, e com potenciais candidatos. Por isso, já sabe: um EVP forte pode melhorar a imagem de marca de uma entidade empregadora.
Maximizar a Proposta de Valor para o Colaborador, na sua empresa
Para maximizar a Proposta de Valor para o Colaborador, uma empresa deve compreender profundamente as perceções e necessidades atuais dos seus colaboradores. Ferramentas como inquéritos de satisfação, o eNPS e as entrevistas de saída podem fornecer informações valiosas. Estas informações podem destacar áreas de melhoria e oportunidades para reforçar a proposta de valor do colaborador.
Uma vez compreendidas estas perceções, é essencial que as empresas definam claramente o que as distingue enquanto empregadoras. A sua cultura é inovadora? Os benefícios e as recompensas? Existem oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento? Ao identificar e promover estas características únicas, as empresas podem reforçar a sua EVP. O mesmo se aplica à organização no seu todo, e ao mercado de trabalho em geral.
Impacto tangível da proposta de valor para o colaborador
O impacto de uma EVP bem construída e comunicada pode ser determinante para o sucesso de uma empresa. Em primeiro lugar, funciona como um íman para o talento. Quando os candidatos veem uma empresa que oferece mais do que um vencimento, tudo muda. Por exemplo, uma cultura, visão e missão bem definidas podem ser a chave para atrair os melhores talentos.
Para além da atração de talentos, uma Proposta de Valor para o Colaborador eficaz é crucial no que diz respeito à retenção de colaboradores. Num mundo em que a mudança de emprego se tornou num processo comum, é essencial manter os colaboradores satisfeitos e fomentar o seu sentimento de comprometimento. Reduzir a rotatividade e manter os colaboradores empenhados e produtivos a longo prazo é outra vantagem.
Mas há mais. Uma boa EVP reduz os seus custos de recrutamento. Se se apresentar como uma empresa com uma proposta de valor superior, poderá mais facilmente posicionar-se da forma desejada. Tornar-se-á na empresa na qual todos querem trabalhar. Isto permitir-lhe-á atrair talentos sem a necessidade de fazer pesquisas exaustivas. Se a sua empresa se estabelecer no mercado de trabalho como o epicentro de benefícios inigualáveis, as ações de recrutamento massivas tornar-se-ão desnecessárias. Como resultado, irá obter poupanças significativas, tanto em tempo como em recursos financeiros.
Uma boa EVP também exclui a crença de que salários mais altos são essenciais. O erro está em presumir que, por não ter os salários mais altos do setor, a sua concorrência irá apoderar-se dos melhores talentos. Porque é que isto é um erro? Porque os candidatos, mais do que uma compensação financeira, procuram um ambiente onde possam realizar o seu potencial e sentir-se confortáveis. Dão prioridade a uma empresa com uma proposta de valor sólida para os trabalhadores. Isto dar-lhe-á uma vantagem competitiva em relação a organizações que possam ter salários mais elevados.
Implementar a EVP: estratégias em ação
Uma EVP eficaz não é simplesmente uma declaração escrita. Também se manifesta em práticas e políticas concretas implementadas numa empresa. Vejamos algumas estratégias concretas que pode adotar na sua empresa:
1. Programas de descontos de empresas
Normalmente, as empresas celebram acordos com lojas próximas dos seus escritórios para obterem descontos para os seus empregados. Mas as empresas com uma EVP forte optam por soluções mais profissionais e personalizadas. É o caso dos Programas de Descontos de empresas, sob a forma de portais Web. Ao implementar esta estratégia, os colaboradores beneficiam de descontos exclusivos em várias marcas. Não se trata apenas de um benefício monetário. Não. É também, e acima de tudo, uma oportunidade de ouro para mostrar que a empresa se preocupa com os seus empregados.
2) Reconhecimento pelos pares
As políticas de reconhecimento e recompensa dos colaboradores são uma componente que faz a diferença. Nomeadamente, a diferença entre a proposta de valor de uma empresa e a de outras. Sim, tal como leu: as empresas que levam a sua EVP mais longe, criam sistemas de reconhecimento pelos pares. É claro que, ao fazê-lo, os próprios trabalhadores assumem um papel ativo na motivação da equipa. Pois assim, os colaboradores têm um espaço para elogiar e agradecer aos seus colegas. Acima de tudo, favorece-se o destaque e reconhecimento dos melhores funcionários perante toda a empresa. Estes reconhecimentos podem traduzir-se num ambiente de trabalho colaborativo, seguro e muito mais produtivo.
3. Um espaço de comunicação e de comunidade
Com a crescente adoção do trabalho remoto, é essencial fornecer plataformas de comunicação eficazes e próximas. Uma plataforma de comunicação fácil de utilizar que facilite a interação entre os trabalhadores é outra parte fundamental da transmissão da EVP. Porque para além de comunicar o valor que a empresa oferece ao colaborador, um espaço de comunicação interna pode ser ainda muito mais. Um local para partilhar notícias, ouvir e contactar os colaboradores, facilitar a interação, e onde é possível promover informações atualizadas. Uma EVP sem o apoio de uma poderosa plataforma de comunicação interna ficaria certamente para trás!
4. Incentivos aos colaboradores: pontos, presentes e muito mais
Por último, queremos destacar uma estratégia que não é menos importante. Algo que está a ser cada vez mais adotado pelas empresas: sistemas de incentivos baseados em pontos. Estes sistemas têm o objetivo de reconhecer e recompensar a dedicação e os marcos históricos durante o percurso do colaborador. Bem como para recompensar as realizações dos seus colaboradores, quer sejam profissionais ou pessoais. Como? A empresa organiza campanhas que, uma vez atingidas, permitem ao colaborador ganhar pontos que se podem trocar por diferentes presentes, desde produtos físicos, cartões de oferta, experiências, etc. Esta estratégia é comprovadamente eficaz para aumentar a moral e motivar os colaboradores a atingir os objetivos.
Estas são algumas das estratégias que recomendamos para tornar eficaz a sua proposta de valor para os trabalhadores. Para lhe facilitar a tarefa, eis algumas áreas-chave para a implementação da sua EVP.
Em conclusão…
A proposta de valor para o colaborador tornou-se muito mais do que uma tendência na gestão de recursos humanos. Sem dúvida que se trata de uma componente essencial de qualquer estratégia eficaz de recursos humanos. Ao adotar e adaptar continuamente o EVP, poderá criar um local de trabalho mais harmonioso, produtivo e gratificante para todos.
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