El proceso de incorporación de nuevos empleados es conocido como Onboarding. Este proceso es un factor fundamental para el éxito y la retención de talento en las organizaciones. En este artículo exploramos la importancia del onboarding de empleados. También veremos los problemas que surgen cuando éste no se implementa adecuadamente. Y, por último, proporcionamos algunas claves para que los responsables de recursos humanos logren un proceso de onboarding excepcional.
Importancia del onboarding de empleados
El onboarding es el primer contacto que los nuevos empleados tienen con su compañía. Hay quienes dicen que una mala primera impresión es fatal. ¡Estamos de acuerdo! Buena parte de la energía empresarial tiene que estar en ese primer contacto. De ahí surgirán las bases para que ese nuevo empleado se convierta en un éxito o un fracaso. Pero hay más. Un proceso de onboarding efectivo puede: proporcionar una transición suave, aclarar las expectativas y promover una integración rápida en el equipo.
Algunos ejemplos de la importancia de un buen onboarding son:
1. Mayor retención de talento
Un onboarding sólido brinda a los nuevos empleados una sensación de pertenencia y conexión. Lo que se traduce en un aumento considerable en la la retención a largo plazo de la empresa.
2. Productividad temprana
Al ofrecer una orientación estructurada los empleados pueden comenzar a contribuir rápidamente. Gracias a esto, maximizarán su productividad desde el primer día.
3. Cultura y valores organizativos
El onboarding adecuado permite transmitir la cultura y los valores de la empresa. Gracias a esto, se pueden alinear a los nuevos empleados con la visión y misión de la compañía.
Problemas derivados de un onboarding deficiente
La falta de un onboarding efectivo puede tener consecuencias negativas para los empleados y la empresa. Algunos problemas prácticos que pueden surgir son:
1. Desconexión y baja moral
Los empleados pueden sentirse perdidos sin una guía clara sobre sus responsabilidades y tareas. Esto puede llevar a una disminución en la moral y el compromiso de los nuevos.
2. Retraso en la adaptación
Sin una introducción adecuada los nuevos empleados tardan más en familiarizarse con la compañía. Lo mismo con los procesos internos de trabajo y con sus colegas. Esto trae como consecuencia que se demore y dificulte su adaptación a la dinámicas del equipo.
3. Rotación de personal
La falta de un onboarding sólido aumenta el riesgo perder empleados en sus primeros meses. Las razones pueden ir desde insatisfacción hasta falta de apoyo. Una buena introducción si no lo es todo, creemos que es CASI TODO.
Claves para un onboarding excepcional
Para lograr un onboarding excepcional, los responsables de recursos humanos pueden seguir estas claves:
1. Planificación detallada
Elaborar un plan de incorporaciónque incluya actividades específicas, asignación de mentores y una introducción a los recursos y herramientas de la empresa.
2. Comunicación efectiva
Mantener una comunicación abierta y constante con los nuevos empleados, especialmente en los 3 primeros meses, brindando retroalimentación y aclarando cualquier duda o inquietud.
3. Participación del equipo
Involucrar a los miembros del equipo en el proceso de onboarding, fomentando interacciones y estableciendo relaciones positivas desde el principio.
4. Evaluación y seguimiento
Realizar evaluaciones periódicas para medir el progreso de los empleados y ofrecer oportunidades de desarrollo personalizado. Idealmente, aplicar exámenes o encuestas para comprobar que los procesos o conocimientos clave han sido asimilados.
5. Ofrecer recursos y material formativo
Para los nuevos empleados puedan acceder de forma fácil y autónoma. Así, los propios empleados pueden gestionar parte de su incorporación, lo que también es una demostración de su interés.
Cómo organizar el onboarding ideal
1. Comunicación centralizada
Es fundamental contar con un canal de comunicación para compartir noticias, formación, formación gamificaday actividades, fortaleciendo la conexión entre los empleados y la empresa. All-in-one!
2. Organización de eventos y actividades
Debes tener un espacio donde planificar eventos, crear calendarios e inscripciones, fomentando así la participación, inserción y el espíritu de equipo de nuevos ingresos y empleados experimentados.
3. Publicación de formación interna
generar un sitio donde compartir materiales de formación interna de manera sencilla y accesible para todos los empleados, facilitando su aprendizaje y desarrollo.Además, desde dicho sitio se debe poder organizar lecciones y exámenes para comprobar si los contenidos han sido asimilados correctamente por nuevos integrantes.
4. Gestión de buzones
Contar con un espacio donde se puedan realizar encuestas de diverso tipo, donde se puedan recibir feedbacks de los nuevos empleados en relación con su proceso de onboarding a fin de perfeccionarlo, promoviendo así una cultura de participación activa y siempre en mejoramiento.
Cada uno de estos puntos puede encontrarse, de manera íntegra y de fácil uso en Vip Connect, uno de los productos estrella de la plataforma Vip District. Gracias a esta herramienta se verá optimizada la experiencia del empleado tremendamente, lo que facilitará un Onboarding de lujo. ¡¡Échale un vistazo!!
En definitiva, el onboarding de empleados desempeña un papel crucial, tanto en la construcción de una experiencia del empleado excepcional como en la retención del talento. Mediante la implementación de un onboarding efectivo y el uso de herramientas como Vip Connect, los responsables de recursos humanos pueden garantizar una transición fluida para la integración exitosa y productividad temprana de los nuevos empleados.
No subestimes el poder de un onboarding de primera, ¡invierte en el éxito de tu equipo desde el primer día!
