WERKNEMERSSTEM EN KLOKKENLUIDERSKANAAL
Van klachten- en cyberbeveiligingskanalen tot een ideeënbus
Met ons communicatieplatform kunnen uw werknemers hun meningen, ideeën, klachten en aanklachten uiten in een toegankelijk, veilig en aanpasbaar kanaal.
Configureer het kanaal volgens uw behoeften: van een ideeënbus tot een cyberbeveiligings- of klokkenluiderskanaal.
Meer dan 3.000 bedrijven in 6 Europese landen kiezen voor Vip District
Een kanaal dat aan uw behoeften voldoet
Breid uw communicatiekanalen en uw Employee Voice-kanaal uit dankzij de “Mailbox”-functie vanVip Connect . Creëer verschillende kanalen op één enkel platform. Geen extra tools of extra kosten.
Personaliseer uw mailbox:
Klachten kanaal
Een vertrouwelijk en anoniem intern kanaal om een ethische en veilige omgeving te creëren.
Cyberbeveiligingskanaal
Meld eenvoudig online fraudepogingen en kwetsbaarheden in de gegevens en systemen van het bedrijf.
Suggestiebox
Geef uw werknemers een stem met een ideeënbus. Geef meningen, klachten, suggesties, ideeën en meer door.
Postbus aanvragen
Maak het uw werknemers gemakkelijk om hun behoeften kenbaar te maken en optimaliseer het beheer met een gepersonaliseerde mailbox voor aanvragen.
Een kanaal dat aan uw behoeften voldoet
Breid uw communicatiekanalen en uw Employee Voice-kanaal uit dankzij de “Mailbox”-functie vanVip Connect . Creëer verschillende kanalen op één enkel platform. Geen extra tools of extra kosten.
Personaliseer uw mailbox:
Een efficiënt, veilig en veelzijdig kanaal
Transparantie en veiligheid voor iedereen
Creëer privé of 100% anonieme kanalen, zoals een klokkenluiderspostbus. En ook openbare kanalen, waar iedereen kan zien wat hun collega’s zeggen. De werknemer mag:
- Ga naar de verantwoordelijke manager.
- Stuur een anoniem bericht.
- Ontvang vervolgmeldingen.
- Raadpleeg uw verzoeken of stuur berichten.
Eenvoudig en veelzijdig
Pas formulieren aan met verschillende opties, zoals selectievakjes, vervolgkeuzemenu’s, vrije tekstvelden, numerieke velden, datumvelden en bestandsuploads. Bovendien kunt u een formulier kopiëren of een bestaand formulier gebruiken.
Efficiënt beheer
Bewaak en beheer uw kanaal vanaf het bedieningspaneel:
- Afgestemd op uw behoeften: stel het maximum aantal verzoeken, groepeer verzoeken en ontvang zo vaak als u wilt een enkele melding, definieer de statustypes en antwoordtermijnen.
- Bekijk details, verander de status, voeg notities toe en maak een berichtendraad aan met de aanvrager.
- Filter, zoek en download de lijst met verzoeken of berichten.
- Herinneringen aan antwoorddeadlines ontvangen.
Ontdek de kanalen die u kunt maken met Vip Connect :
Klachten kanaal
Bevordert een veilige en ethische omgeving met een gemakkelijk en toegankelijk, 100% anoniem intern klokkenluiderskanaal voor het melden van wangedrag of onregelmatigheden.
- Gebruikers krijgen toegang met een individueel wachtwoord.
- De informant kan bestanden bij zijn of haar rapportvoegen en deze raadplegen.
- Toewijzing van verantwoordelijke manager per kanaal.
- Bedieningspaneel om filteren, bekijken, status wijzigen en ander beheer.
- Waarschuwingen voor follow-up en naleving van de antwoordtermijn.
- Platform met ISO 27001 certificering van het informatiebeveiligingssysteem.
Cyberbeveiligingskanaal
Maak een mailbox voor kwetsbaarheden op het gebied van cyberbeveiliging aan die uw werknemers kunnen melden:
- Beveiligingsfouten en potentiële bedreigingen.
- Verdachte e-mails.
- Ongeoorloofde activiteiten.
Beloon uw meest betrokken werknemers met een puntenprogramma! Ontdek Vip Incentives en hoe het de cyberbeveiligingspraktijken van uw bedrijf kan stimuleren.
Suggestiebox
Luister naar uw personeel en stimuleer samenwerking met een Employee Voice-kanaal. U kunt een ideeënbus maken voor:
- Klachten en verzoeken ontvangen.
- De zorgen van werknemers kennen.
- Aanbevelingen van kandidaten voor beschikbare vacatures ontvangen.
- Het R&D-gebied ondersteunen.
Stimuleer deelname met beloningen of punten in een erkenningsprogramma. Vip Incentives kan u daarbij helpen. Ontdek het!
Postbus aanvragen
Verander de mailbox in een aanvraagkanaal. Vergemakkelijk uw beheer, optimaliseer de kosten en communiceer met uw werknemers met aanvraagmailboxen voor:
- Verzoek om training. Luister naar de professionele ontwikkelingsbehoeften van je team en neem daarnaast cursussen en kennistests op in het platform.
- Vraag om hulpmiddelen zoals software, apparaten en materialen die uw werknemers nodig hebben.
- Meld een technisch probleem, hardwarestoringen of incidenten die het werk beïnvloeden.
Meer dan alleen een kanaal voor klachten of suggesties
Vip Connect is het interne communicatieplatform met een 360º oplossing voor uw bedrijf. Creëer niet alleen uw klokkenluiderskanaal of Employee Voice, maar ook evenementen, artikelen, gamified training, enquêtes en nog veel meer.
